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涉及约 5000 人：古尔曼称苹果已搁置 AI 替代 AppleCare 客服计划

来源: IT之家 · 发布于 2026年9月29日 22:29

<p data-vmark="83df">IT之家 9 月 30 日消息，彭博社的马克 · 古尔曼（Mark Gurman）昨日（9 月 29 日）发布博文，爆料称苹果公司原计划考虑裁减约 5000 名 AppleCare 售后人员，不过最终决定搁置。</p><p style="text-align: center;" data-vmark="8ce7"><img…

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